Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for frakt

1. Fraktsone og priser

Fraktsoner: Norge, USA, Canada, Australia, New Zealand, Sør-Afrika

Fraktpris: Gratis standardfrakt på alle bestillinger innenfor våre fraktsoner.

2. Estimerte leveringstider

Bestillinger behandles og sendes vanligvis innen 1–2 virkedager fra vårt lager i Nederland.

Ordrefrist (cut-off time): Bestillinger som legges inn før 17:00 (Amsterdam-tid / Nederland) behandles samme virkedag. Bestillinger etter dette tidspunktet behandles neste virkedag.

Estimert leveringstid:

  • Norge: 4–6 virkedager
  • USA: 4–8 virkedager
  • Canada: 4–8 virkedager
  • Australia: 4–8 virkedager
  • New Zealand: 4–8 virkedager
  • Sør-Afrika: 4–8 virkedager

Ved tollforsinkelser, høytider eller andre uforutsette hendelser kan levering ta opptil 10 virkedager.

3. Leveringspartnere

Vi samarbeider med pålitelige logistikkpartnere for effektiv og trygg levering:

  • Norge: PostNord, Posten Norge, Bring, Helthjem
  • USA: USPS, FedEx, UPS
  • Canada: Canada Post, Purolator, FedEx
  • Australia: Australia Post, Aramex, Toll
  • New Zealand: NZ Post, Aramex NZ
  • Sør-Afrika: The Courier Guy, Fastway, Aramex

4. Viktig informasjon

  • Du vil motta en e-post med forsendelsesbekreftelse og sporingsnummer når bestillingen er sendt.
  • Alle skatter og importavgifter er inkludert i prisen. Du trenger ikke betale noe ekstra ved levering.
  • Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen 10 virkedager etter utsendelse, vennligst kontakt oss for assistanse.

5. Kontakt oss

Telefon: +358 414003799

E-post: kundeservice@nordisk-sjarm.com

Registrert adresse: Kloetenseweg 73, Winterswijk 7101 TX, Nederland

Åpningstider:
Mandag - fredag: kl. 09.30 - 18.00
Lørdag: kl. 12.00 - 17.00
Søndag: Stengt

Vi streber etter å svare på alle e-poster og henvendelser innen 1–2 dager.